层次上信息管理策略:从雇员独到增强自服务
今日数字第一银行世界 存支票 监控账户结存 管理金融缺一块抵押或身份证接近过期
等量交易弹性数字远程银行解决方案也可以扩展至您的企业内容信息管理解决方案ECM/EIM-客户和成员可安全交换分支时间外和个人设备上的信息和文件
ECM/EIM解决方案不再是员工专用平台拥有与在线和移动银行解决方案无缝接通能力,账主获取不受约束24x7存取方便时间和地点
扩展信息管理策略不必复杂取用实战自服务工具起跳板未来验证您的银行业务
扩展ECM/EIM自服务解决方案边界
内容信息管理域内自服务长什么样
改进双向文件与信息交流
员工可以直接从企业内容管理/EIM平台和数字银行通道内请求信息并账持有者,员工可以通过安全双向交换分享文件,如税务文件、账号抵押和电子报表-而不是要求账号持有者访问分支或通过邮件接收硬拷贝
单个位置所有事务信息
账户持有者通过在线或移动银行平台扩展ECM/EIM自服务,可利用现有单登录功能从移动设备或个人计算机访问账号从这里,文档和消息可分享雇员,提供单点存取他们的银行事务和事务信息
改善通信记账服务
通过数字银行平台自动通知可用以提醒记账人消息和提供记账信息通过保持账户持有者更新并实现双向交换、调用中心量和金融机构对辅助人员的依赖可减少,提高用户满意度并更好地提供账户持有者服务反过来,银行和信用社可以更好地优化内部效率,为客户和成员以及雇员提供更大的自主性
提升ECM/EIMWebShare
FASTdocsAlogent网络企业内容信息管理平台,带内置服务能力像WebShare分治金融机构时全时提供方便、节省打印和邮资并保护员工资源WebShare安全双向信道还保证用户经验一致性安全,利用机构分支外打牌,提高账户持有者满意度并增强机构忠诚度
2024年加强EIM策略FASTdocs并满足24x7银行服务市场需求
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